أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، عن برنامج تكامل وكرامة، وسيتم صرف مساعدات نقدية ومعاش تكافل وكرامة لحوالي 4 مليون مستفيد، وسيتم فتح باب التسجيل لبرنامج تكامل من خلال البوابة الالكترونية.

وقد أعلن مدير عمليات برنامج تكافل وكرامة عن موعد صرف معاش تكافل وكرامة، للمستفيدين من البرنامج في بداية شهر أبريل، وسيتم إعلان أسماء المستفيدين على مدار الشهر، وسيتم صرف المعاش من خلال المحافظ الالكترونية.

وأشار مدير برنامج تكافل وكرامة أن البرنامج استهدف الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة، وذوي الاحتياجات الخاصة، والأيتام والأرامل والمطلقات، وكبار السن.

وقد اشتكى العديد من المواطنين، أنه لم يتم صرف لهم معاش تكافل وكرامة على الرغم من حاجتهم لذلك المعاش واستحقاقهم له، في حين أكد مدير البرنامج أنه سيتم زيادة أعداد المستفيدين من البرنامج خلال العام.

وقدم العديد من الأشخاص شكاوى عبر الموقع الإلكتروني، ويمكن للجميع الاستعلام عن شكاوى برنامج تكافل وكرامة من خلال الرقم القومي وذلك من خلال الخطوات التالية:-

 كيفية الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم:-

يمكن الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم من خلال ما يلي:-

1. الدخول لموقع وزارة التضامن الاجتماعي.
2. الضغط على برنامج تكافل وكرامة.
3. الضغط على الاستعلام عن الشكاوى.
4. إدخال الرقم القومي في المكان المطلوب.
5. الضغط على نتيجة الشكوى، أو تسجيل شكوى.
6. تحديد نوع الشكوى، حسب الخيارات الظاهرة.
7. ادخال العنوان التفصيلي لمكان الإقامة.
8. كتابة الشكوى بالتفصيل.
9. الضغط على تسجيل.
10. تظهر رسالة على الشاشة بنجاح تسجيل الشكوى، مع الرقم الخاص للشكوى.